Пример задачи · Регулярный контроль
Утренний пульс компании
Утро руководителя начинается не с отчётов, а со сводки, в которой уже есть вывод. В обычный день она короткая, а когда что-то идёт не так — агент называет причину и что сделать сегодня.
Сколько времени экономит агент
| Что нужно сделать | Вручную | С агентом |
|---|---|---|
| Выгрузить продажи за вчера и с начала месяца | 3 мин | 20 с |
| Посмотреть деньги на счетах и просрочку | 3 мин | 25 с |
| Найти причину отклонения | 5 мин | 35 с |
| Написать сводку с выводом | 3 мин | 40 с |
| Прочитать ответ агента и проверить цифры | — | 2 мин |
| Итого | 14 мин | 4 мин |
Задача повторяется ежедневно — за месяц это 3 ч 30 мин рабочего времени.
Вручную — сильный специалист: уверенно строит универсальный отчёт и заполняет отборы без ошибок. С агентом — время агента и ваша проверка его ответа.
Ситуация
Павлу Орлову нужно каждое утро понимать, всё ли в порядке: продажи, деньги, долги покупателей. Отчёты в 1С есть, но открывать их некогда, а сами цифры без сравнения ничего не говорят — хорошо это или плохо.
Задача агенту
«Каждое утро в 9:00 присылай сводку: продажи за вчера и с начала месяца, деньги на счетах, просроченные долги. Если что-то хуже обычного — назови причину и что сделать сегодня.»
Как агент работал
Задача запускается сама каждое утро в 9:00 — см. Отложенный запуск и повтор .
- Накануне всё было в пределах обычного — агент так и написал, одной строкой.
- Сегодня продажи за вчера оказались на 22 % ниже среднего дня — и агент нашёл причину: отменённый заказ «Гранита».
- Проверил деньги на счетах и просрочку — за неделю и то и другое изменилось в худшую сторону.
- Отправил сводку в Telegram и оставил её в задаче.
Результат
В сводке не только цифры, но и два действия на сегодня: позвонить «Граниту» и напомнить «Вектору» о просрочке — к концу месяца понадобятся деньги на налоги. Передать отмену заказа в задачу о «Граните» агент тоже может — см. пример Задачи в связке .
Что дальше
- «На будущее: по понедельникам добавляй сравнение прошлой недели с тем же периодом месяц назад.»
- «Если продажи за день ниже обычного больше чем на 30 % — пиши мне сразу, не дожидаясь утра.»
* Показатели времени являются расчётными: время агента — по ходу таких задач на данных демонстрационных баз, время вручную — экспертная оценка для сильного специалиста.