Пример задачи · Регулярный контроль
Срочное — даже на совещании
На совещании телефон лучше не доставать, но пропустить сообщение директора или ключевого клиента нельзя. Скажите агенту «следи» — и он сам будет смотреть чаты и напишет, только если отозвался кто-то важный.
Сколько времени экономит агент
| Что нужно сделать | Вручную | С агентом |
|---|---|---|
| Проверять рабочие чаты каждые 5 минут два с половиной часа | 15 мин | 5 мин |
| Выписать суть сообщения важного человека | 2 мин | 15 с |
| Собрать сводку остального | 5 мин | 30 с |
| Прочитать ответ агента и проверить цифры | — | 1 мин |
| Итого | 22 мин | 6 мин 45 с |
Вручную — сильный специалист: уверенно строит универсальный отчёт и заполняет отборы без ошибок. С агентом — время агента и ваша проверка его ответа.
Ситуация
У Ирины Соколовой — длинное совещание, а директор и ключевые клиенты пишут в Telegram. Читать все рабочие чаты подряд — значит не слушать совещание, не читать совсем — пропустить срочное.
Задача агенту
«Скажу „следи“ — проверяй рабочие чаты Telegram каждые 5 минут: если пишет директор или ключевой клиент, сразу присылай мне суть в бот. Скажу „не следи“ — остановись и пришли сводку остального.»
Как агент работал
- Записал в правила задачи, кто важен: директор и контакты трёх ключевых компаний. Их видно и можно поправить в окне «Правила».
- По сообщению «следи» в Telegram включил проверку каждые 5 минут.
- Тридцать раз проверил чаты молча, а когда написал директор — сразу прислал суть в бот.
- По «не следи» остановил проверки и прислал сводку остального.
Результат
За два с половиной часа — одно сообщение от агента, и именно то, ради которого стоило отвлечься. Остальное пришло одной сводкой, когда совещание закончилось.
Что дальше
- «На будущее: Марию Волкову тоже считай важной, но только по вопросам закрытия месяца.»
- «Следи так же в чатах MAX.»
* Показатели времени являются расчётными: время агента — по ходу таких задач на данных демонстрационных баз, время вручную — экспертная оценка для сильного специалиста.